Il futuro è online

Hai presente quel dispositivo che ti porti ovunque in giro e che guardi approssimativamente ogni quindici secondi? Presto, oltre a essere il tuo migliore amico, sarà anche il tuo principale acquirente. Stiamo parlando dello smartphone, che, entro il 2026, sarà l’equivalente di un centro commerciale portatile. Secondo alcuni studi, gli acquisti mobile-commerce rappresenteranno il 49% dell’e-commerce, o 252 miliardi di dollari nelle vendite, entro il 2020. Entro il 2026, senza dubbio, la cifra crescerà in modo esponenziale. La rivoluzione mobile-commerce significa molto più di ‘acquistare con il telefono’: forzerà, infatti, i rivenditori a ripensare completamente l’esperienza di vendita da offrire ai clienti.